シモン宅配サービス
ご利用ガイド
選択した都道府県の送料が表示されます。
・商品詳細ページに温度マークが表示されていますので、そちらと合わせてご確認ください。
※常温、冷蔵、冷凍便の商品は、それぞれ別口の梱包となります。（一部の常温の商品は冷蔵の商品と同梱させていただく可能性がございます。）
・商品の性質上、商品のお届け日時の厳密なお約束は致しかねます。配送可能な日時は、ご注文の際に選択できますのでご希望の日時をお選びください。
・宅配をご利用頂いているお客様は送料無料です。（宅配商品と一緒に配送いたします。）
-
お支払いについてはこちらをご覧ください。
-
・商品の確認について
ご注文の商品が到着しましたら、当日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
・返品について
ご注文の商品がお客様都合による理由の場合は、原則「返品・返金」は承っておりません。
商品に傷があるなどの問題がある場合、当サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
-
ご注文内容に変更が生じた場合は一度キャンセルの上、再注文をお願いします。ご注文受付メール送信後、30分以内はキャンセル可能期間となります。
-
ECサイト上でお買い求めいただいた商品のポイントは通常の宅配商品と合わせて毎月の請求書でお知らせいたします。
ポイントの有効期限は1年となります。